اگر نمی‌توانید کنترلر PS4 خود را به کنسول متصل کنید، نترسید: خسته‌کننده است، اما بیشتر اوقات به راحتی برطرف می‌شود.
هر یک از این راه حل ها را امتحان کنید تا زمانی که یکی از آنها مشکل را حل کند.
کنترلر را از طریق USB وصل کنید
اولین قدم شما باید اتصال کنترلر با استفاده از کابل microUSB باشد که معمولاً برای شارژ آن استفاده می شود.
این مراحل را امتحان کنید:
1. PS4 را روشن کنید.
2. مطمئن شوید که کابل به طور ایمن در پشت PS4 وارد شده است و سپس سر دیگر آن را به کنترلر وصل کنید.
3. 30 تا 60 دقیقه صبر کنید تا کنترلر شارژ شود.
4. دکمه PS روی کنترلر را فشار دهید. یک بوق می شنوید و کنترل کننده باید با کنسول جفت شود.
کنترلر خود را با کابل USB به PS4 وصل کنید و بعد از شارژ کامل دکمه PS را فشار دهید.
5. اگر کنترلر و PS4 جفت نشوند، ممکن است کابل معیوب باشد – از کابل microUSB دیگری استفاده کنید و دوباره امتحان کنید، منتظر بمانید تا کنترلر قبل از جفت کردن کنترلر، شارژ شود.
کنترلر PS4 خود را ریست کنید
اگر هنوز کنترلر شما به صورت بی سیم متصل نمی شود، ممکن است لازم باشد کنترلر را به طور کامل بازنشانی کنید. برای انجام این:
1. PS4 را خاموش کنید و آن را از اینترنت جدا کنید (کابل اترنت را جدا کنید یا روتر بی سیم خود را به طور موقت از برق بکشید). سیگنال های اینترنت می توانند در فرآیند اتصال کنترل کننده اختلال ایجاد کنند.
2. کنترلر را وارونه بچرخانید و دکمه بازنشانی فرورفته را در کنار پیچ کنار دکمه L2 قرار دهید.
3. با استفاده از یک گیره کاغذ نازک، آن را داخل شکاف قرار دهید و دکمه را برای حدود پنج ثانیه فشار دهید.
دکمه ریست را برای حدود پنج ثانیه فشار دهید و نگه دارید.
4. کنترلر را از طریق کابل شارژ USB به PS4 وصل کنید.
5. PS4 را روشن کنید.
6. دکمه PS روی کنترلر را فشار دهید. یک بوق می شنوید و کنترل کننده باید با کنسول جفت شود.
اگر PS4 و کنترلر شما هنوز وصل نمی شوند، ممکن است لازم باشد برای کمک بیشتر با پشتیبانی PS4 Sony تماس بگیرید.