نحوه رفع خطای AMD Driver Timeout (TDR) در ویندوز

اگر از پردازنده گرافیکی AMD استفاده می کنید، ممکن است با خطای تشخیص زمان درایور مواجه شوید. این خطا به دلیل یک ویژگی سیستم عامل ویندوز، تشخیص و بازیابی Timeout (TDR) ایجاد می شود. هنگامی که GPU در زمان مشخصی پاسخ نمی دهد، درایور گرافیک را بررسی و بازنشانی می کند.

این خطا اغلب باعث از کار افتادن بازی یا لکنت در رایانه ویندوز شما می شود. AMD این خطا را در وبلاگ رسمی خود تأیید کرده است، اگرچه هنوز راه حلی با یک کلیک برای رفع این خطا وجود ندارد.
مرتبط:نحوه رفع خطای «Mscoree.dll Not Found» در ویندوز 11

اگر با این خطا مواجه شدید، در اینجا چند راه حل کاری برای از بین بردن وقفه درایور AMD در ویندوز 10 و 11 وجود دارد.

1. درایور گرافیک AMD خود را به روز کنید

مشکلات گسترده مربوط به درایورهای گرافیک معمولاً یک Hotfix از سازنده دریافت می کنند. بنابراین، بررسی کنید که آیا درایور گرافیک AMD شما به روز رسانی جدیدی را که ممکن است به شما در رفع این خطا کمک کند را از دست داده است یا خیر.

AMD راه های متعددی را برای به روز رسانی درایور گرافیک خود ارائه می دهد. می توانید درایور گرافیک AMD را با دانلود درایورهای جدید از سایت رسمی آن آپدیت کنید. همچنین می توانید از ابزار تشخیص خودکار یا نرم افزار AMD Radeon برای یافتن و نصب درایورهای جدید برای دستگاه استفاده کنید.

برای به روز رسانی درایور گرافیک AMD با استفاده از ابزار تشخیص خودکار:

1. به صفحه درایور و پشتیبانی AMD بروید، محصول خود را جستجو کنید و روی ارسال کلیک کنید.
2. در مرحله بعد، روی نسخه ویندوز خود کلیک کنید تا ابزارهای موجود را مشاهده کنید.
   
3. به پایین اسکرول کنید و روی دکمه دانلود برای تشخیص خودکار و نصب کلیک کنید.
4. پس از دانلود کامل، فایل راه اندازی را اجرا کرده و ابزار را نصب کنید.
   
5. پس از نصب، نصب‌کننده نرم‌افزار AMD به‌طور خودکار راه‌اندازی می‌شود و به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار گرافیکی معلق را اسکن می‌کند.
   
6. برای دانلود و نصب درایورهای موجود بر روی Install کلیک کنید.
7. سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شود. ممکن است برای نصب کامل درایور لازم باشد چندین راه اندازی مجدد انجام دهید.

2. Overlay Multi-Plane را با استفاده از ویرایشگر رجیستری غیرفعال کنید

Multi-Plane Overlay (MPO) یک ویژگی آداپتور نمایشگر ویندوز است. این برای کاهش حجم کاری GPU و CPU استفاده می شود و برای کاهش تاخیر، صفحات مستقل را به صفحه باز می گرداند. با این حال، این ویژگی می‌تواند با درایورهای AMD تضاد داشته باشد که باعث ایجاد مشکل تایم اوت درایور می‌شود. برای رفع مشکل، می توانید MPO را با استفاده از ویرایشگر رجیستری غیرفعال کنید.

برای غیرفعال کردن MPO در رجیستری ویندوز:

1. Win + R را فشار دهید تا Run باز شود.
   regedit را تایپ کنید و روی OK کلیک کنید تا ویرایشگر رجیستری باز شود. اگر توسط User Account Control از شما خواسته شد روی Yes کلیک کنید.
   در ویرایشگر رجیستری، به مکان زیر بروید:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Dwm

2. سپس روی کلید Dwm کلیک راست کرده و New > DWORD (32-bit) Value را انتخاب کنید.

3. مقدار را به عنوان OverlayTestMode تغییر نام دهید.

4. سپس روی OverlayTestMode کلیک راست کرده و Modify را انتخاب کنید.

5. در قسمت Value data عدد 5 را تایپ کرده و روی OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.
ویرایشگر رجیستری را ببندید و بازی خود را دوباره راه اندازی کنید. این باید خطای AMD Driver timeout را در رایانه ویندوز شما برطرف کند.

3. به روز رسانی در انتظار ویندوز را نصب کنید

هر گونه مشکل در سازگاری درایورهای گرافیکی می تواند باعث اختلال در عملکرد و خرابی درایور شود. اگر اخیراً هیچ به‌روزرسانی جدیدی نصب نکرده‌اید، به‌روزرسانی‌های معلق ویندوز را بررسی کنید و آنها را نصب کنید تا ببینید آیا این به رفع مشکل کمک می‌کند یا خیر.

برای نصب آپدیت های ویندوز:

1. Win + I را فشار دهید تا تنظیمات باز شود.
2. تب Windows Update را در قسمت سمت چپ باز کنید. یا اینکه Windows update را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید و روی Windows Update Settings کلیک کنید.
3. در مرحله بعد روی Check for updates کلیک کنید. ویندوز به‌روزرسانی‌های معلق را اسکن کرده و به‌طور خودکار نصب می‌کند.
4. پس از نصب به‌روزرسانی، رایانه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید و هرگونه پیشرفتی را بررسی کنید.

4. شتاب سخت افزاری را در کروم و اج غیرفعال کنید

شتاب سخت‌افزاری به برداشتن بار از روی CPU و استفاده از سخت‌افزار GPU (در صورت وجود) برای انجام راحت کارها کمک می‌کند. با این حال، اگر خطا هنگام پخش جریانی YouTube یا سایر سرویس‌های پخش در مرورگر Chrome یا Edge شما رخ دهد، غیرفعال کردن شتاب سخت‌افزاری می‌تواند به رفع خطا کمک کند.

برای غیرفعال کردن شتاب سخت افزاری در گوگل کروم:

1. روی منوی سه نقطه کلیک کنید و تنظیمات را انتخاب کنید.
2. در قسمت سمت چپ، تب System را باز کنید.
3. در مرحله بعد، سوئیچ Use hardware acceleration when available در صورت موجود بودن را تغییر دهید تا شتاب سخت افزاری در Chrome خاموش شود.
4. مرورگر خود را مجدداً راه اندازی کنید و هرگونه پیشرفتی را بررسی کنید.

برای غیرفعال کردن شتاب سخت افزاری در Microsoft Edge:

1. روی منوی سه نقطه کلیک کنید و تنظیمات را انتخاب کنید.
2. در قسمت سمت چپ، تب System and performance را باز کنید.
3. برای غیرفعال کردن این ویژگی، Use hardware acceleration when available در صورت موجود بودن تغییر دهید.
4. برای اعمال تغییرات باید مرورگر را دوباره راه اندازی کنید.

5. به روز رسانی ویندوز را حذف کنید

گاهی اوقات، به‌روزرسانی‌های جدیدتر ویندوز می‌توانند مشکلات بیشتری نسبت به رفع آن‌ها ایجاد کنند. اگر تشخیص دادید که خطا پس از نصب به‌روزرسانی رخ داده است، می‌توانید با حذف آن، تغییرات را لغو کنید. راه‌های زیادی برای حذف به‌روزرسانی‌های ویندوز در ویندوز 10 و 11 وجود دارد. یک راه آسان برای انجام این کار استفاده از برنامه تنظیمات است. در اینجا نحوه انجام آن آمده است.

1. Win + I را فشار دهید تا تنظیمات باز شود.
2. سپس، تب Windows Update را در قسمت سمت چپ باز کنید.
   
3. در قسمت گزینه های بیشتر بر روی Update history کلیک کنید.
4. به قسمت Related settings رفته و بر روی Uninstall updates کلیک کنید.
   
5. اکنون تمام به‌روزرسانی‌های اخیراً نصب شده را مرور کنید تا بر اساس تاریخ نصب، جدیدترین آنها را پیدا کنید.
6. بر روی Uninstall کلیک کنید.
   
7. برای تایید عمل، یک بار دیگر روی Uninstall کلیک کنید.

در ویندوز 10، گزینه ها کمی متفاوت است. برای حذف به‌روزرسانی‌ها، تنظیمات را باز کرده و روی Update & Security کلیک کنید. سپس روی View update history کلیک کنید. گزینه اول را انتخاب کرده و بر روی Uninstall updates کلیک کنید.

6. تغییر و تنظیم Power Plan را به بهترین عملکرد

ویندوز به شما این امکان را می‌دهد که برای صرفه‌جویی در مصرف برق یا استخراج حداکثر کارایی، برنامه‌های انرژی متعددی برای رایانه خود ایجاد کنید. تغییر طرح انرژی خود به بهترین عملکرد می تواند به شما کمک کند تا خطای مهلت زمانی درایور AMD را برطرف کنید.

برای تغییر گزینه های برق:

1. Win + R را فشار دهید تا Run باز شود.
2. کنترل را تایپ کرده و روی OK کلیک کنید تا Control Panel باز شود.
3. در Control Panel بر روی System and Security کلیک کنید.
   
4. بعد روی Power Options کلیک کنید.
5. در قسمت سمت چپ روی Create a power plan کلیک کنید.
   
6. گزینه High performance را انتخاب کنید.
   
7. یک نام برای طرح خود وارد کنید و روی Next کلیک کنید.
   
8. در صورت لزوم می توانید تنظیمات خواب و نمایش را نیز پیکربندی کنید. پس از اتمام، روی Create کلیک کنید.
9. رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا خطای timeout درایور AMD برطرف شده است یا خیر.

7. Fast Startup را غیرفعال کنید

Fast Startup یکی از ویژگی های ویندوز است که به رایانه شما کمک می کند پس از خاموش شدن سریعتر بوت شود. در حالی که یک ویژگی مفید است، گاهی اوقات می تواند منجر به کاهش زمان بوت، مشکلات بوت دوگانه و حتی خطای تایم اوت درایور AMD شود.

می‌توانید با غیرفعال کردن ویژگی Hibernation در خط فرمان، راه‌اندازی سریع را خاموش کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

1. کلید Win را فشار دهید و cmd را تایپ کنید.
   روی Command Prompt از نتیجه جستجو کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید.
2. سپس در پنجره خط فرمان، دستور زیر را تایپ کرده و Enter را فشار دهید:

3. Powercfg -h off

4. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و هرگونه پیشرفتی را بررسی کنید.

اگر ترجیح می دهید Hibernation را روشن کنید، فقط می توانید راه اندازی سریع را از کنترل پنل غیرفعال کنید.

8. مسائل مربوط به گرمای بیش از حد و اورکلاک را بررسی کنید

می توانید از ابزارهای تنظیم برای اورکلاک کردن CPU و GPU خود استفاده کنید. با این حال، اورکلاک نادرست می تواند منجر به شکست جدی شود. عمدتاً به دلیل منبع تغذیه ناکافی و راه حل های خنک کننده ضعیف است. برای رفع خطا، تغییرات اورکلاک را لغو کنید تا ببینید آیا به رفع مشکل کمک می کند یا خیر.

گرمای بیش از حد یکی دیگر از دلایل اصلی است که می تواند باعث خرابی سیستم شود. برای رفع گرمای بیش از حد رایانه، با نظارت بر دمای سیستم خود شروع کنید. سپس، فن های مسدود شده را برای گرد و غبار تمیز کنید و مطمئن شوید که همه فن ها کار می کنند. اغلب، استفاده مجدد به موقع از خمیر حرارتی می تواند به شما در رفع گرمای بیش از حد رایانه کمک کند.

رفع خطای AMD Driver Timeout

برای رفع خطای مهلت زمانی درایور AMD، می توانید با استفاده از ویرایشگر رجیستری، Multi-Plane Overlay (MPO) را غیرفعال کنید. اگر مشکل برطرف نشد، سعی کنید درایورهای گرافیک AMD خود را به روز کنید. علاوه بر این، گزینه های برق را تغییر دهید و آن را روی بهترین حالت عملکرد تنظیم کنید تا مشکلات سازگاری و مدیریت انرژی را برطرف کنید.